¿Por qué debo utilizar las redes sociales en mi negocio?

Las  redes sociales están en auge en la actualidad porque constituyen una herramienta eficaz y fácil de transmitir mensajes y llegar a mucha gente, lo cual resulta muy beneficioso para nuestro negocio.

Las redes sociales más usadas hoy en día son Facebook y Twitter.

Pero, ¿cómo pueden ayudarnos exactamente las redes sociales a impulsar nuestro negocio?

En primer lugar, nos permiten crear relaciones más estrechas con los clientes. Las empresas se perciben más amistosas y se nos da la posibilidad de interactuar con nuestros clientes, que se trate de una comunicación bidireccional, en la que también recibimos la opinión de nuestros clientes.

Además, es una buena forma de promocionar nuestro negocio porque los amigos de nuestros clientes verán nuestra empresa promocionada y podrán interesarse por ella, con lo que conseguiremos nuevos clientes.

También nos da la posibilidad de lanzar ofertas y nuevos productos de la compañía.